方案介绍

行业涵盖

各提供电信类运营服务企业

行业特点

随着信息技术的发展，电信、互联网、信息产业这三个曾经彼此独立、行界清晰的领域，现在正在呈现越来越深度的融合，他们正在构建一个以信息消费市场需求为核心驱动力的产业价值链。 

目前运营商之间的竞争已从基于业务层面的异质竞争，转变为客户层面的价值链竞争，是包括SP、设备提供商、系统集成商、软件开发商及终端服务提供商等在内的产业价值链间的竞争。 

随着市场的发展，电信市场的重组和WTO带来的市场开放，现在企业已经很难再通过规模来维持竞争优势了。它的核心竞争力必然要从投资转向市场营销，再转向管理水平的提高，而这些要依靠企业信息化的支撑。 

面临的问题

重视单一功能系统建设，缺乏协同化的管理； 

运营环节薄弱，缺乏知识积累和动态团队管理能力；

管理分散、机制僵化。

解决方案

电信行业企业协同解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题； 

协同办公能帮助电信行业用户管理、追踪及控制分散在各地的分支机构、项目和资产的整个生命周期； 

通过二元工作流和灵活表单设置，高效进行设备维护、资源整合； 

借助协同平台，实现知识分享、积累、沉淀； 

以事件为核心的流程驱动，随时组建动态团队，提升管理灵活度、敏捷性； 

公文和审批流程实现集团管控及部署。 

应用价值

快速响应市场和业务变化； 

打破信息孤岛； 

规范信息服务管理流程，提高工作效率，降低设备故障率，减少资源的浪费。